決済方法で「銀行振込」をご選択いただいた場合の画面推移をご案内いたします。

【ご注意】ご入金が完了し、決済代行業者が入金確認を完了するまで「マイカート」に購入履歴が残りません。

【対応】逐次取引状況を確認し、ご入金先のご案内メールが送られた時点で手動にて在庫の取り置きをしております。

 

マイカート(購入履歴)が空の状態でも取引は成立しておりますので、多重決済にご注意ください。

もし、複数回「銀行振込」にて購入申請を行ってしまった場合は、実際のご購入数分の料金をお振込ください

(複数のご案内メールのうち、1つだけ入金処理をしていただければOKです)

 

※現在、決済代行業者および通販サイトシステム企業に改善対応を依頼しております。

即時決済が可能なクレジットカード/デビッドカード/Paypalでのお支払いをおすすめいたします。

<銀行振込決済での画面推移例>

​※例に記載した氏名はGARAGE作家です

IMG_3089.PNG

1:商品ページ

​ご希望の商品をカートに追加してください

IMG_3090.PNG
IMG_3091.PNG

2:お支払い情報入力ページ

​ご指名、メールアドレス、お電話番号を入力

決済代行業者から入金先のご案内メールを

​お送りします。

IMG_3092.PNG
IMG_3093.PNG

3:購入手続きご案内画面

お振込先のご案内画面です。

同時に決済代行業者(株式会社KOMOJU)より

ご案内メールが送信されます。

【ご注意】

ご入金が完了するまではシステム上では

お取引が成立していません。

ご入金確認は決済代行業者による

チェックのため、土日・祝日は

確認が遅れることがございます。

【対応】

この時点でカラカナ側で手作業にて確認、

在庫の取り置きを行います。

1点ものの商品などは確認作業のタイムラグが

懸念されます。即時決済が可能な

クレジットカード/デビッドカード/Paypal

​での決済をお勧めいたします。

IMG_3094.PNG
IMG_3095.PNG

4:手続き完了画面

(3)のお振込先のご案内画面確認後に

表示されます。この時点で当通販システム上は

「処理中(取引未成立)」となります。

マイカート(購入履歴)が空の状態でも

取引は成立しておりますので、

多重決済にご注意ください。
もし、複数回「銀行振込」にて購入申請を

行ってしまった場合は、実際のご購入数分の

料金をお振込ください

(複数のご案内メールのうち、1つだけ

入金処理をしていただければOKです)

ご迷惑をおかけいたしますが、

​ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。