アフターサービス

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2024/01/17 17:38

お買い上げいただいたジュエリーを末長くご愛用いただけるよう
クリーニングやサイズ直しなど、メンテナンスを承っております。
どうぞお気軽にお問い合わせください。

日頃のお手入れについてはこちらをご参考ください。

＜メンテナンスご依頼の流れ＞

１：contactフォームもしくはSNSのDMまで

ご希望内容をお知らせください

twitter

２：確認後、メールでのやり取りにて詳しいご相談を承ります。

作品の現在の状態がわかる写真をご用意いただいておくと
内容確認がスムーズになります。

＜納期と費用について＞
クリーニングや歪みの補正などは基本無料にて承ります。
パーツの一部紛失や欠損などの場合は、作品の状態を確認させていただき
お預かり期間とお見積もりを確定いたします。

＜お預かり期間の目安＞

クリーニング：約2週間～／サイズ直し：約4週間～
※作家の稼働状況により前後します

＜送料について（国内）＞
作品をご返送いただく際の送料のみ、「元払い」でのご負担をお願いします。
仕上がった作品のお届けは送料無料となります。